1.3.3.2 Nutzungsstrukturen
Nutzungsintensitäten und –aktivitäten haben ebenfalls zugenommen. Die deutschen WWW-User schöpfen die Möglichkeiten des Internet besser aus als noch vor sechs Monaten.
- Nutzungsintensität: Vor allem nach 20 Uhr herrscht in deutschen Haushalten eine eindeutige Prime-Time mit durchschnittlich 4,2 Millionen Haushalten. Auch bietet der PC mit 98,5% den Hauptzugang zum Internet. Jeder zweite nutzt dazu ein weiteres Gerät zum Surfen. Interessant ist, dass in der Gruppe der 14-19-jährigen Nutzer das Wap-Handy mit 15,1% an zweiter Stelle steht.
- Nutzungsaktivitäten: E-Mails stehen nach wie vor in der Gunst der User ganz oben. Wichtige Erkenntnis: Online-Shopping ist noch nicht unter den Top fünf.
- Geschlecht: Männer nutzen das Internet immer noch stärker als der weibliche Bevölkerungsanteil.
- Alter: Die Strukturen des WWW-Publikums blieben nahezu unverändert. Nach wie vor bilden die 20-49-jährigen Personen die Grundlage für die Entwicklung von E-Commerce-Modellen.
- Schulbildung: Es sind keine signifikanten Änderungen aufgetreten.
1.3.3.3 Nutzerverhalten
Eine Studie von Mc Kinsey und MMXI Europe ergibt, dass traditionelle Verhaltensmuster der Bevölkerung auf die Internet-Nutzer anwendbar sind. User können laut Ergebnis in sieben unterschiedliche Nutzertypen eingeordnet werden. Dabei beinhaltet die Gruppe der „Schnupperer“ die größten Online-Shopping-Potenziale.
