1.3.3.3 Nutzerverhalten
Eine Studie von Mc Kinsey und MMXI Europe ergibt, dass traditionelle Verhaltensmuster der Bevölkerung auf die Internet-Nutzer anwendbar sind. User können laut Ergebnis in sieben unterschiedliche Nutzertypen eingeordnet werden. Dabei beinhaltet die Gruppe der „Schnupperer“ die größten Online-Shopping-Potenziale.
Segmentierung der Internetnutzer nach Online-Verhalten

Internet-Nutzer in sieben Segmenten.
(Quelle: Mc Kinsey/MMXI Europe: Verhaltensmuster, in <e>Market 46/00, 17.11.2000, S. 33)
Themenreihe: Theoretische Grundlagen
- Unter einem Markt versteht man das Zusammentreffen von Angebot und Nachfrage.
- Elektronische Märkte sind Märkte der Zukunft.
- E-Commerce mehr als nur ein einfacher Tausch von Geld und Gütern.
- Es entstehen Markt- und Geschäftsbeziehungen in Form von 1:1-Relationen.
- Das B-2-C-Segment wird Verbrauchern definiert
- Das Internet ist das Kommunikationsmedium schlechthin
- Mit dem World Wide Web wurde eine neue Plattform geschaffen
- Internet in Zahlen
- Traditionelle Verhaltensmuster der Internet-Nutzer
- 7 unterschiedliche Nutzertypen im Internet
- Definition Marketing

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